Çamaşır rutininiz kaldığı yerden devam etsin.
Hizmet verdiğimiz başlıca durumlar:
- Su almama veya alınan suyu boşaltmama
- Sıkma yapmama, fazla titreşim ve alışılmadık ses
- Programın yarıda kalması veya hata kodu göstermesi
- Kapak kilidi, su sızıntısı ve ısıtma sorunları
Bakımda nelere bakılır?
Bakımda su giriş ve tahliye bağlantıları, erişilebilir filtreler, kapak körüğü ve cihazın genel çalışma durumu değerlendirilir. Uygun yükleme ve üreticinin kullanım talimatlarına uyum, cihazın günlük kullanımında önemlidir.
Servis öncesinde bilmeniz gerekenler
Hangi programda sorun yaşandığını ve varsa hata kodunu not edin. Cihaz su sızdırıyorsa kullanmaya devam etmeyin. Kilitli kapağı zorlamayın ve cihazın elektrikli bölümlerini açmayın.
İşlem, ücret ve garanti
Yapılacak işlem ve varsa parça ihtiyacı, cihaz değerlendirilerek belirlenir. Uygulanacak ücret ve işlem kapsamı onarım öncesinde görüşülür. Yasal haklarınız saklıdır; sunulan ek garanti varsa koşulları servis belgesinde belirtilir.
Servis ve garanti koşullarıSık sorulan soru
Makine sıkma yapmıyorsa hemen parça değişmesi gerekir mi?
Hayır. Yük dağılımı, tahliye durumu veya programla ilgili nedenler de sıkmayı etkileyebilir. Parça değişimi kararı, sorunun kaynağı tespit edildikten sonra verilir.
