Buzdolabınız için doğru adımla başlayalım.
Hizmet verdiğimiz başlıca durumlar:
- Soğutucu veya dondurucu bölümün yeterince soğutmaması
- Cihazın sürekli çalışması ya da hiç devreye girmemesi
- Alışılmadık ses, titreşim veya su birikmesi
- Kapı contası, buzlanma ve sıcaklık dengesi sorunları
Bakımda nelere bakılır?
Bakım sırasında cihazın çalışma koşulları, kapı contaları, havalandırma alanı ve ulaşılabilir tahliye noktaları değerlendirilir. Her soğutma sorunu gaz eksikliği anlamına gelmez; yapılacak işlem arızanın tespitine göre belirlenir.
Servis öncesinde bilmeniz gerekenler
Aramadan önce sorunun ne zaman başladığını, hangi bölümde görüldüğünü ve varsa ekrandaki hata kodunu not edin. Gıdaların saklama koşullarını kontrol edin; elektrik aksamına veya soğutma devresine müdahale etmeyin.
İşlem, ücret ve garanti
Yapılacak işlem ve varsa parça ihtiyacı, cihaz değerlendirilerek belirlenir. Uygulanacak ücret ve işlem kapsamı onarım öncesinde görüşülür. Yasal haklarınız saklıdır; sunulan ek garanti varsa koşulları servis belgesinde belirtilir.
Servis ve garanti koşullarıSık sorulan soru
Buzdolabım çalışıyor ama soğutmuyor; nedeni nedir?
Hava dolaşımı, kapı contası, sıcaklık kontrolü veya soğutma sistemiyle ilgili farklı nedenler olabilir. Kesin neden cihaz değerlendirilmeden söylenemez. Telefonda belirtileri paylaşarak servis planlaması yapabilirsiniz.
