KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Bu sitede sunulan hizmetler bakımından veri sorumlusu İzmir Merkez Servis’tir. İletişim bilgileri: Bayraklı / İzmir, telefon 444 88 60. Bu metin, aydınlatma amacı taşır; açık rıza beyanı veya pazarlama izni değildir.

2. İşlenebilecek kişisel veriler

Web sitesi erişiminde IP adresi, tarih ve saat, talep edilen sayfa, tarayıcı bilgileri ve teknik güvenlik kayıtları; telefonla servis talebi halinde paylaştığınız ad, soyad, telefon, servis adresi, cihaz ve arıza açıklamaları ile hizmetin yürütülmesi için gerekli işlem bilgileri işlenebilir. Fatura düzenlenmesi gerektiğinde ilgili mevzuatın gerektirdiği bilgiler ayrıca alınabilir.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Servis talebinin değerlendirilmesi, randevu ve hizmetin yürütülmesi bakımından sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli işlemler; yasal kayıt ve belge yükümlülüklerinin yerine getirilmesi bakımından hukuki yükümlülükler; uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması bakımından ilgili hukuki gereklilikler esas alınır.

Web sitesinin güvenli biçimde çalışması için gerekli teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek şartıyla meşru menfaat kapsamında değerlendirilebilir. Her işleme faaliyeti için Kanun’un 5. maddesindeki uygun hukuki sebep ve gereklilik ayrıca gözetilir. Bu metinle reklam veya tanıtım iletişimi için izin alınmaz.

4. Toplama yöntemi ve aktarım

Veriler web sunucusu üzerinden otomatik yollarla ve sizin telefonla paylaştığınız bilgiler yoluyla elde edilebilir. Yalnızca hizmet için gerekli olduğu ölçüde, yetkilendirilmiş servis personeli ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarıyla; kanuni bir talep veya yükümlülük varsa yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Google Ads ve Google Analytics etiketi aracılığıyla tarayıcı, cihaz, sayfa ziyareti ve reklam etkileşimlerine ilişkin veriler Google ile paylaşılabilir. Google altyapısının kullanılması yurt dışında veri işlenmesini içerebilir. İlgili veri kategorileri, amaçlar ve çerez kullanımı hakkında Çerez Politikası’nda bilgi verilir.

5. Saklama ve silme

Veriler işleme amacı için gerekli süre ve ilgili yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulmalıdır. İşleme şartları ortadan kalktığında, mevzuata uygun olarak silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi gerekir.

6. Kanun’un 11. maddesindeki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanun’daki şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talep etme ve ilgili işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanun’a aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlerle iletebilirsiniz. Yazılı başvuru kanalı ve teslim bilgileri hakkında 444 88 60 numarasından bilgi alabilirsiniz. Telefonla bilgi alma görüşmesi, Tebliğ’e uygun bir başvurunun yerine geçmez. Başvurular, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.